[infographie] Le web : un panier de crabes pour les usagers ?

Bonjour à tous,

Aujourd’hui, une petite infographie proposée par l’éditeur de solutions de sécurité Trend Micro (oui, ils sont partisans… mais le document est vraiment intéressant) sur les dangers que nous courons sur les réseaux sociaux…

Ce n’est pas alarmiste, mais puisque rien ne disparaît sur le web (cf. le récent « scandale » des anciens messages de Facebook remontés tous seuls dans les timelines), il est important d’avoir conscience de ce qui peut être fait avec les données des usagers.

La suite du raisonnement est bien sûr que cette insécurité présente sur le web rend plus que jamais indispensable, l’établissement d’un véritable lien de confiance et de respect entre votre entreprise et vos publics.

L’enjeu du web d’aujourd’hui et de demain étant d’amener vos cibles à agir sur le web avec vous et autour de votre marque/entreprise (pas uniquement acheter, mais également communiquer avec vous, vous inspirer, vous aider, vous supporter…), cette infographie me paraît utile pour savoir ce que peuvent redouter les internautes.

Soyez rassurant(e), soyez consciencieux, soyez respectueux, car vous le voyez, ceux qui ne le sont pas pourraient bien saper à terme, la confiance des consommateurs dans les marques en ligne. Il appartient à chaque entreprise responsable de montrer aux clients que le web n’est pas forcément un panier de crabes où les informations confidentielles se vendent au plus offrant et qu’il est possible et même indispensable de participer et de l’animer avec ses convictions et ses valeurs.

Du moins, c’est ma conviction. La vôtre aussi ?

Bonne journée à vous !